PERAN TEKNOLOGI PENTING UNTUK PENYAMPAIAN INFORMASI KEPADA WARGA KOTA
Sejumlah kota dan kabupaten di Indonesia sedang giat melaksanakan inisiatif smart city atau kota cerdas yang berbasis teknologi informasi. Inisiatif ini sejalan dengan harapan warga kota yang memandang teknologi memiliki peran penting dalam meningkatkan kondisi kehidupan masyarakat.
Inilah yang menjadi kesimpulan dari survei Microsoft CityNext Asia Pacific yang meneliti respons lebih dari 200 penduduk kota Jakarta terkait harapan dan prioritas mereka dalam sepuluh tahun ke depan.
Sebanyak 93 persen responden menyetujui peran teknologi yang paling signifikan adalah dalam penyampaian informasi mengenai layanan-layanan kota kepada warganya.
Di posisi kedua, 90 persen responden sepakat peran teknologi adalah untuk menyediakan konektivitas yang lebih baik melalui jaringan Wi-Fi dan seluler, serta untuk meningkatkan komunikasi antara warga dan kotanya guna menciptakan kepedulian masyarakat yang lebih baik.
Peran teknologi lainnya adalah untuk menciptakan peluang-peluang ekonomi baru (88 persen) dan untuk membantu perencanaan kota yang lebih baik dengan menggunakan analisis big data (85 persen).
“Mulai dari solusi komputasi awan sampai aplikasi mobile dan big data, teknologi memiliki peran yang sangat signifikan dalam mengubah kota menjadi komunitas yang lebih aman, pintar, dan berkelanjutan. Bagi Pemerintah Indonesia, teknologi memiliki potensi guna membantu para perancang kota dalam menangani permasalahan yang kerap mereka hadapi, seperti transportasi dan ketertiban umum,” jelas Peter Sutiono (Director of Public Sector, Microsoft Indonesia).
“Sebagai contoh, pemakaian alat analisis bisa dimanfaatkan untuk mengobservasi kedatangan bus dan kereta api agar bisa tiba lebih tepat waktu dan terhindar dari kemacetan lalu lintas. Sedangkan lebih banyak kamera pengawas yang dipasang di tempat-tempat umum dapat membantu pihak berwenang untuk menekan angka kriminalitas sehingga Jakarta bisa menjadi kota yang lebih aman untuk ditinggali,” tambah Peter.
Warga Jakarta Masih Optimistis
Hasil survei NextCity lainnya mencatat bahwa warga Jakarta masih sangat optimistis dengan kualitas hidup mereka di masa mendatang. Hampir 67 persen responden meyakini kehidupan mereka akan berubah menjadi lebih baik pada tahun-tahun mendatang. Hasil tersebut menempatkan Jakarta sebagai kota kedua paling optimistis setelah Mumbai.
Pun demikian, responden menekankan perbaikan infrastruktur transportasi adalah faktor yang paling membutuhkan penanganan di kota ini (82 persen), diikuti oleh keamanan dan ketertiban umum (78 persen), lowongan pekerjaan (77 persen), dan pendidikan (74 persen).
Berkaitan dengan kota-kota lain di Asia Pasifik yang dikagumi, survei menunjukkan warga Jakarta lebih memilih untuk tinggal di Singapura karena kebersihan dan ketertibannya. Kota selanjutnya adalah Tokyo yang lebih populer di kalangan responden berusia lebih muda karena citra kota ini yang menyenangkan.