JARVIS STORE: CARA MUDAH BIKIN TOKO ONLINE DARI GENGGAMAN

Salah satu startup di Indonesia yang menyediakan layanan pembuat website e-commerce adalah Jarvis Store.

Jika pernah menonton film Iron Man, Anda pasti tidak asing lagi dengan nama Jarvis. Ya, Jarvis merupakan komputer yang menjadi asisten Tony Stark. Tugasnya membantu setiap eksperimen yang dilakukan oleh Tony. Kerennya, Jarvis diperintah menggunakan suara.

Di dunia e-commerce Indonesia, Anda bisa menemukan nama Jarvis. Namun Jarvis yang ini bertugas membantu membuat website toko online, sesuai keinginan pengguna.

Saat ini ada banyak pilihan layanan pembuat website bagi yang baru memulai usaha toko online. Memiliki kendali penuh atas toko online sekaligus mengaksesnya secara leluasa untuk menjalankan bisnis tentu saja menjadi idaman pemilik toko online. Nah, salah satu startup di Indonesia yang menyediakan layanan pembuat website e-commerce adalah Jarvis Store.

Gaya hidup online perlahan namun pasti makin mengakar dalam kehidupan sehari-hari. Akibatnya, bisnis pun harus mengikuti gaya hidup masyarakat dengan beralih ke platform online. Data dari SparkLabs bahkan menyebutkan, pertumbuhan penjualan e-commerce di Indonesia merupakan yang terbesar di dunia dalam empat tahun terakhir.

Tak pelak, agar layak terjun ke arena kompetisi, pelaku bisnis harus mampu memaksimalkan potensi bisnisnya. Membangun sebuah website pun dinilai menjadi pilihan tepat.

Meski menjadi langkah awal dalam menjangkau dunia online, membuat website yang baik membutuhkan strategi. Apalagi website menjadi identitas online dari sebuah toko online (e-commerce). Tak jarang, bagi pelaku usaha kecil menengah (UKM), membangun sebuah website kadang menjadi momok terbesarnya.

Adalah tiga orang pemuda asal Bali, yaitu Frianto Moerdowo, Kadek Agus Yusida, dan Putu Gusindra Divanatha yang menjadi inisiator Jarvis Store yang diluncurkan pertama kali pada 3 Agustus 2013 di Bali. Ketiganya mendirikan Jarvis Store ketika mengerjakan proyek pembuatan website saat masih berada di bangku kuliah.

Platform tersebut, dituturkan Frianto, ketika itu tahun 2011-2012 belum terlalu populer sehingga menyebabkan biaya pembuatan toko online lumayan tinggi dan lama. Dari pemasalahan itulah kemudian timbul ide untuk membuat platform toko online Jarvis Store yang menawarkan biaya terjangkau namun dengan proses yang cepat.

Targetkan UKM

Setelah peluncurannya di bulan Agustus 2013, Jarvis Store sempat vakum beberapa bulan sebelum akhirnya kembali diluncurkan pada 10 Desember 2013. Saat itu Jarvis Store langsung mendapatkan tiga klien. Diakui Frianto, mendapatkan sekaligus beberapa klien di saat awal berdiri cukup menyalakan semangat mereka. Ia menyebut, kliennya kebanyakan dari UKM dan individual seller.

Pada awalnya, Jarvis Store menyasar klien UKM dan individual seller.

Setelah mengerjakan beberapa proyek toko online, Frianto pun menilai terdapat kesamaan. Ia menyebutkan kebutuhan toko online lebih banyak miripnya. Namun agar mampu berkompetisi dengan layanan sejenis lainnya, Jarvis Store tidak hanya memberikan platform, namun juga edukasi, tutorial, hingga support yang prima.

Jarvis Store menawarkan sistem berlangganan, meski di sisi lain juga memberikan layanan add-on lain seperti desain template dan plugin toko online. Jika menilik website Jarvis Store, terdapat empat paket layanan yang ditawarkan berikut dengan harga yang dipatok, mulai dari Rp39 ribu per tahun, Rp99 ribu per tahun, Rp199 ribu per tahun, hingga Rp499 ribu per tahun.

Frianto menyebut kebanyakan klien mereka memilih paket mini yang mematok biaya berlangganan Rp39 ribu per bulan (Rp399 ribu per tahun). “Biasanya dari sana mereka pelan-pelan upgrade,” ujar Frianto.

Hingga saat ini, perusahaan rintisan (startup) yang memiliki empat belas orang karyawan ini telah membuat lebih dari dua puluh ribu toko online. Uniknya, konsumen Jarvis Store bisa berhenti berlangganan kapan saja mereka mau. Kebanyakan toko online buatan Jarvis Store menyebar di Pulau Jawa, terutama Jawa Barat.

Manfaatkan Potensi Mobile

Bagi sebuah startup, kendala sudah pasti ada. Namun untuk bisa maju dibutuhkan jiwa yang besar untuk menerima segala kritik dan saran. Untuk Jarvis Store, Frianto menuturkan, kendala biasanya ditemukan di sisi support.

“Orang Indonesia suka bertanya-tanya dulu, suka chat, dan itu lumayan menghabiskan resource kita, but it’s a happy problem, kita banyak dapat saran dan masukan dari obrolan-obrolan yang aktif ini,” terang alumnus HELP University, Malaysia ini.

Namun berkat masukan tersebut, sekitar dua tahun lalu Jarvis Store melebarkan segmen pasar ke pengguna perangkat mobile melalui peluncuran aplikasi Jarvis Store di Google Play. Ini makin mengukuhkan Jarvis Store sebagai pembuat website e-commerce pertama di Indonesia yang memiliki aplikasi mobile. Diharapkan dengan adanya aplikasi mobile, pemilik toko online akan dimudahkan mengakses “tokonya” dari mana saja via genggaman tangan mereka.

Tidak hanya itu, Jarvis Store juga menawarkan dua sistem toko online teranyar, yakti sistem Pre Order dan sistem order Inquiry.

Sistem Pre Order diyakini cocok untuk penjual dengan modal minim karena memungkinkan mereka berjualan tanpa memiliki barang sebelumnya (ready stock). Keuntungan dari sistem ini adalah klien dapat mengetahui pasti jumlah barang yang harus disediakan dalam periode yang ditentukan, sehingga tidak akan menghamburkan uang untuk stok yang tidak terjual. Klien juga dapat mengatur batasan pre order berdasarkan jumlah order ataupun berdasarkan batas waktu yang telah ditentukan.

Frianto Moerdowo (Co-Founder, Jarvis Store).

Sementara sistem Inquiry memungkinkan klien Jarvis Store menampilkan informasi produk tetapi tidak menunjukan harga produk pada web-nya. Ini memungkinkan terjadinya tawar-menawar di antara penjual dan pembeli. Keuntungan dari sistem ini adalah klien dapat memberikan keputusan yang saling menguntungkan pihak pembeli dan penjual.

Beberapa waktu lalu, Jarvis Store mengikuti Mega ScaleUp Clinic dr Endeavor dan berkesempatan mendapatkan berbagai saran dari mentor-mentor kompeten di bidangnya. “Dari sana kita dapat banyak saran dan masukan, juga networking,” papar Frianto.

Lebih dari itu, peserta Indigo Incubator Academy (2013-2014) kategori Innovative Business ini mendambakan bisa bekerja sama dengan desainer dan developer untuk memperkaya platform Jarvis Store, pun menargetkan 100 ribu toko online dalam “genggaman” mereka hingga akhir 2016 ini